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根据商城部门年终总结汇报,2019年松松商城累计处理1.8W个订单。随着订单量的增加,客服人员的工作也会随之优化。

在春节来临之际,松松云平台上线了“商品自动发货”功能,该功能试用于各类卡密、免费赠送类产品。

同时,该功能的上线可大大提高客户满意度、提升用户体验,减轻客服工作量。

自动发货功能上线通知

如图所示,你进入免费专区,购买该分区类的产品后,系统将自动发货,大大节约了双方的时间。

以购买清理僵尸粉为例:您购买本产品后,系统将自动跳转到商城订单页面,并自动给出发货地址和卡密,无需联系和催促客服便能完成此类订单。

自动发货功能上线通知

未来,松松商场还会上线更多有价值的、免费类的产品。同时我们也会在提升用户满意度中,不断探索和完善。

感谢您对松松云平台的支持,祝您春节愉快,阖家欢乐!