报价之后,客户不回你了怎么办?两个步骤搞定
松松软文 2022-11-30 09:57:51
报过价之后,客户就不回复了,怎么办?教你这招,至少能激活一半以上的客户。
我们要明白一个道理,客户不回信息最大的原因是不想被我们逼单骚扰。大多数处在纠结,犹豫与比较的过程当中,我们可以分两个步骤来重新激活一下这个客户。
首先你要给客户发一条信息
比如:卢先生,上次给您报完价之后一直联系不上你,估计你已经不考虑我们家,如果你在其他地方我已经订购了,就告知我一下,放心,我绝对不骚扰你,后面就不给你发信息了,不然天天给你发信息我也很难受的,只是想有始有终,做好服务。您方便的时候回复我一下就行。
大多数客户如果还在考虑阶段,基本上都会回一下,最近比较忙,还没定下来,我决定好了会通知你这个信息。
这个时候就进入到第二个步骤了,千万别傻傻的回,那我等你的回复,要化被动为主动,再次争取跟客户的沟通加弱化成交。
比如:卢先生,那这样,上一次的方案回来之后,我们跟产品部门又讨论了几次,重新优化了一下,而且追加了一些优惠。你看,我明天中午占用你十分钟左右的时间跟您做个汇报,如果到时候您觉得不行,就直接告诉我也没关系。
这就再次争取到了一次加分的机会。
最后问题来了,要是客户还是不会去,你会咋办?
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